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　　金夕延年开通了24小时亲情服务热线：400-926-5262，并组建了专业的客服团队，设置呼叫坐席6名，实时倾听老人和家属的意见和建议，解答老人和家属的疑问。
客服团队还会定期面向社区居民、旗下机构服务的老人和家属开展需求挖掘、满意度调查及意见征集等活动，范围遍及滨湖、梁溪、新吴等各个区域，截至目前坐席的热线呼叫接听数量就达到了上万人次。
金夕延年客服团队以老人和家属的需求至上，坚持服务以人为本，积极收集宝贵意见和建议，升级优化服务质量，提升老年人的生活品质。

友情链接：滨湖区社会福利中心|新安养老服务中心|锡东护理院|乐龄护理院

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