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光大养老上半年经营工作会议 | 一个标准,一个品牌,一份责任~

      7月16日,中国光大养老健康产业有限公司2019年上半年经营工作会议在锡圆满举行。光大控股有限公司管委会成员、中国光大养老健康产业有限公司董事长赵泽辉,光控(青岛)投资有限公司总裁、中国光大养老健康产业有限公司董事杜晓堂,中国光大养老健康产业有限公司董事、副总裁、无锡光大金夕延年养老运营管理有限公司总经理董怀虎,中国光大养老健康产业有限公司董事、北京光大汇晨养老服务有限公司常务副总经理马剑,光大养老总部投资、人力、成本、运营、财务中心负责人及两大子公司北京光大汇晨、无锡光大金夕延年旗下各机构院长等共同出席了此次会议。

 

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八方荟聚,共谋未来

        光大央企自带社会责任、为国分忧,早于2015年就涉足养老产业,布局了巨大的刚需、增量市场,在行业内占据了先发优势。光大养老现拥有医养型床位近万张,养护机构遍及北京、上海、山东、苏州、无锡、南通、镇江等地。

 

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        此次会议,总部核心管理层及区域骨干力量自八方而来,汇聚一堂,齐心剖析经营短板,提炼管理经验,认真回顾上半年经营情况,全力做好下半年工作计划。

 

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述职汇报,细找“问题”

        区域机构院长以事实为依据、数据来说话,重点围绕经营业绩、人力状况、产品结构及下半年经营预测等展开了汇报。总部五大职能中心负责人则针对上半年工作成效与亮点、存在的主要问题与不足以及下半年重点工作安排进行了阐述。          会议以“汇报一个、点评一个”的形式进行,赵泽辉现场提问、点评,并根据汇报人所反馈的实质性情况给出指导性意见。区域机构与职能部门现场交叉互动,针对经营短板进行多维度分析,沟通渠道畅通,协同效率大大提升,着实令人振奋。

 

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现场表彰,树立典范

       本次会议还现场对上半年经营工作业绩突出、表现优异的机构管理者进行了特别推选及荣誉嘉奖,表彰他们在运营、安全、品质等方面所发挥的模范标杆作用,同时强调将绩效考核作为光大养老的长效机制,鼓励大家向优秀看齐。

 

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领导指示,砥砺奋进

       汇报结束后,各位领导分别做出了点评,并提出了新的要求。

       董怀虎充分肯定了光大汇晨和光大金夕延年在2019年上半年所取得的经营成效,希望下一步能够处理好发展与安全、品质的关系,不能为了发展而牺牲安全和品质。同时,他指出,要强势打造四个“一”。即“一个理念”,遵循市场化运作,坚持目标管理,实行考核机制,最终实现自我管理;“一支队伍”,建立人才储备机制,确保战略发展形势下专业化管理人才不断层,“光大养老管理学院”筹备工作已初步完成,赵泽辉董事长将出任第一任校长;“一套体系”,打造涵盖经营分析、品质管控、业务运营等多个维度的运营管理标准化体系,业务相关流程实现数据化,为科学决策提供支撑;“一个品牌”,将光大养老打造成中国养老服务第一品牌。

       杜晓堂表示,光大养老上半年经营工作会议通过找出问题、解决问题,实现工作指导与经验累积,这对于提升公司整体运营管理水平、推动各部门展开高效协同是大有好处的,希望大家面对问题能够保持平常心,有改善的决心以及沟通的热情。

 

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       赵泽辉就光大养老的基本情况及下阶段工作重点做总结性发言。他表示,光大养老以“提升长者的生活品质”为使命,定位为长者健康服务产业集团,坚定不移地走品牌化、规模化、智能化经营之路,坚持轻资产为主、轻重结合,计划在2-3年的时间内做到全国领先。

       光大养老的发展主要分为三个阶段,第一个阶段2019年是重组并购。光大养老自身重组并购,并引入光大永明、光大金控等集团内部企业,实现股权多元化,打造成光大集团的养老健康平台,同时会并购几家养老企业,使床位总数量超过2万张,完成华北、华中、华南、成渝的全国布局。第二个阶段2020年至2021年是打造核心能力。2020年定位为管理提升年,全面提升护理能力、运营管理标准体系;2021年定位为品牌效益年,初步形成规模加品牌加特色的优势,财务上实现营收平衡。第三个阶段2020年之后是价值增长。将择机投资境外平台,布局海外,同时引入新的战略投资者,实现全面盈利。

        他强调,要充分发挥光大养老的协同优势,在光大养老旗帜下共同发展,对外统一为光大养老品牌,对内有汇晨和金夕延年,实现竞争与协同并举。上半年光大养老股权整合、团队整合已基本完成,下半年重点工作主要落在以下几点上:

        一、加强运营整合:标准化体系的优化、提升应持续推进,同时加强区域内的交流互动,尝试各产品模块之间的融合互通,互相扶持,积极拓展上下游延伸服务。

        二、加强品牌整合:加快光大养老品牌标识的统一应用,搭建网站、OA系统等。

        三、加大拓展力度:优先拓展已有机构运营成效的养老企业,其次是公建民营项目,如有优质物业也可考虑,确保完成年度拓展指标。

        四、促进员工粘合:形成有效的激励机制,打造员工、企业和股东的命运共同体。

        五、强化医疗收入:发挥医联体联动作用,将医疗作为养老的重要收入。

        六、引入先进理念:启动对国外如欧洲、日本等成熟养老经验模式的借鉴,在境内加以复制和支持。

        七、发展智慧养老:明确智慧科技发展的必然性,以最成熟的技术打造智慧养老样板试点,提升推广和应用水平。

        八、推进深度协同:推进光大集团内部的协同发展,发挥联动效应。

        九、树立降本意识:各机构院长应沉下去,在确保餐食质量的同时形成滴水不漏的成本意识。

        十、把握政策红利:深入了解普惠金融政策,确保各方面补贴落实到位。

 

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       光大养老上半年经营工作会议不拘一格找问题、晒短板、寻方法,以更加扎实稳健的管理方式推进各项经营工作的开展,实现管理水平的提升。本次会议精神及工作安排也将会迅速传达至全体员工,激励大家以赤诚之心,勇担责任、务实重行,积极投入到日常养老服务工作中去,共同助力光大养老健康事业的发展。

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